Сервіс
Умови повернення та обміну
Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів. Нижче — умови повернення та порядок оформлення.
Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Нижче — умови та порядок оформлення.
Умови повернення
- Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання.
- Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку та комплектацію.
- Наявний документ, що підтверджує купівлю (рахунок, накладна або номер замовлення).
- Відрізна продукція — кабель і провід, нарізані за метражем під замовлення, — поверненню не підлягає.
Як оформити повернення
01
Зв'яжіться з намиПовідомте номер замовлення та причину повернення — менеджер узгодить деталі.
02
Відправте товарНадішліть товар Новою Поштою за адресою, яку вкаже менеджер.
03
Отримайте коштиПісля перевірки товару повертаємо кошти на ту саму картку чи рахунок.
Якщо ви отримали товар неналежної якості (заводський брак) — ми замінимо його або повернемо кошти, а зворотну доставку візьмемо на себе. Просто зв'яжіться з нами.
Залишились питання?
Зв’яжіться з нами — відповімо та допоможемо оформити замовлення.